＜理念＞

①グループホームどきでは限りなく「家庭に近い環境」を目指し、穏やかな生活を演出します

②「明るく・楽しく・元気よく」笑の絶えない「空間」作りを目指します

③地域の方々との「つながり」を大切にします

この3点を中心に、スタッフが家族のように寄り添いながら、家庭的で落ち着いた雰囲気のなかで失いかけた自信と生きがい、そして笑顔を取り戻していただける家を目指しています。そして、ご家族との関わりに重きを置き、常にご家族様と触れ合える機会を持てるよう担当スタッフと家族との連絡体制の強化による信頼関係の構築、訪問していただきやすい環境づくりを行うことで、自宅でいる時と変わらない家族関係の維持に努めています。

【ケア・ステーション経営理念：お客さまに愛と夢と感動を　～『明るく』『楽しく』『元気よく』～】

・今の日本をつくってこられた高齢者の方々へ恩返しするために介護事業を運営する。

・現在の高齢者の方々、これから高齢者になられる方々に安心して老後を過ごせる環境を提供する。

・夢を持って自己実現を目指せる会社にする。

・医療・介護にとどまらず趣味、娯楽要素、生活支援を包括的にサービス提供(ケアステサービス)できる「高齢者総合サービス業」を目指す。

お遍路さんにゲストが作った手芸品に一筆添えて渡し、後にそのお遍路さんからお礼の手紙が届くことで社会との繋がりや地域の方と共にお接待を行うという、四国ならではの方法で地域密着型のデイサービスを目指しています。また「優しさ」を職員が技術として持つべく設定された5つの目標を実現し、ケアの本質を追求した事業所を目指しています。

「ご利用者の笑顔が見たい」という一心で、無理そうなことでもスタッフ全員が一丸となり、自慢のレクリエーションを通してお客様の夢を叶えられる様、広範囲で様々なサービスを提供。具体的には、結婚式ができなかったご利用者の為に、企業協力のもとドレスを準備し、本番さながらの結婚式を演出する等、想いを形にする企画で笑顔に繋げています。

働きやすい職場を目指して、5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）に挑戦しています。この挑戦を通じ、小さな頑張りが大きな成果を産み、職員がお互いを認め励まし合える関係が生まれました。さらに、一人ひとりプロの介護職として働きたいというモチベーションUPに繋がり、リスクマネジメント等の取り組みが行われた結果、稼動率100％の後押しになりました。

お客様一人ひとりに対し担当のスタッフを決め、お客様のことを熟知。そして、通常のサービスに加え、かゆいところにも手の届くサービスを実現しています。スタッフは「ケア・ステーションブック」を持っており、自身の夢を掲げ、実現に向け月ごとに行動目標設定を行い取り組むことで、自己成長に繋がっています。夢をかなえられる環境です。

ご利用者一人ひとりの思いを汲み取りながら、認知症によりできなくなってしまった部分を支援し、できる限り住み慣れた地域で生活できるようサポートしています。「地域のために汗を流し、地域とともに生きていく」「人として当たり前の関わりと支援を大切に」そんな、関わる皆が安心できる「快互」を実現するため「ぶれない軸」を持って運営しています。

「レク1グランプリ」などの独自イベントを開催し、経営理念である「お客様に愛と夢と感動を～『明るく』『楽しく』『元気よく』～」を実践しています。根底にあるのは「恩返しの気持ち」。介護保険、医療保険内にとどまらず、趣味や娯楽といった「生活の潤い」を提供することで、ご利用者の毎日が質の高いものになるよう職員一丸となって頑張っています。